Datenschutz-Bestimmungen

für die Plattform SOLDD.COM.

SOLDD.COM (nachfolgend auch „Plattform“) ist eine Plattform für Immobilien, Aktien und Finanzen, die Ihnen von der Soldd GmbH bereitgestellt wird. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität, weil Datenschutz und Datensicherheit auch Vertrauen bedeutet und Ihr Vertrauen uns wichtig ist. Wir erheben keinerlei Daten betreffend Ihr Privatleben und keinerlei sensible Daten betreffend Ihre Person. Wir sorgen durch moderne Sicherheitstechnologien und -verfahren für Schutz vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung.

Diese Datenschutzerklärung dient der Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Informationspflicht. Soweit im Folgenden darauf verwiesen wird, dass wir Datenverarbeitungen gestützt auf Ihre Einwilligung vornehmen, setzt dies natürlich voraus, dass Sie uns diese Einwilligung wirksam erteilt haben. Liegt keine Einwilligung vor, werden wir Datenverarbeitungen, die wir auf Einwilligung stützen, in Bezug auf Ihre Person nicht vornehmen.

Hier informieren wir Sie ausführlich darüber,

wer wir sind, und wie Sie mit uns in Kontakt treten können;
auf welche Produkte sich diese Datenschutzerklärung bezieht;
welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten, aus welchen Quellen wir Daten beziehen, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun;
an wen wir personenbezogene Daten übermitteln;
wie lange wir personenbezogene Daten speichern; sowie
welche Rechte Ihnen in Bezug auf die von uns verarbeiteten Daten betreffend Ihre Person zukommen.

Diese Erklärung gilt für den Fall, dass die Soldd GmbH als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogenen Daten handelt, welche von unserer Webseite und App erfasst und verarbeitet werden. Dies bedeutet, dass diese Erklärung Anwendung findet, wenn die Soldd GmbH die Zwecke und Mittel für die Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt. Die Webseite und App der Plattform können Links zu Inhalten bzw. Webseiten Dritter enthalten, die nicht von dieser Datenschutzerklärung umfasst werden.

Die von der Soldd GmbH während Ihrer Registrierung und Ihres Zugriffs auf unsere Webseite und App bzw. aufgrund Ihrer Übermittlung erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden als „DSGVO” bezeichnet) und mit etwaigen sonstigen geltenden Gesetzen zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre verarbeitet.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Wer wir sind.

Die Soldd GmbH ist ein Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Softwareentwicklung und Softwarevertrieb, Immobiliengeschäfte, Unternehmensberatung, Finanzdienstleistungen.

Wenn in dieser Erklärung die Begriffe „wir”, „uns” oder „das Unternehmen” verwendet werden, bezieht sich dies auf den Verantwortlichen Ihrer Daten im Rahmen dieser Erklärung, das heißt die Soldd GmbH (Registernummer FN 543302 z - Kolonitzgasse 9/11-14, 1030 Wien), mit der Sie eine geschäftliche Beziehung hatten, haben oder haben werden oder die aufgrund anderer Umstände berechtigt entscheidet, welche Ihrer Daten erfasst und wie sie eingesetzt werden.

Sie erreichen uns per E-Mail unter soldd@soldd.com.

2. Datenkategorien

Welche Kategorien personenbezogenen Daten wir verarbeiten.

Bei Ihrer Registrierung auf der Plattform SOLDD.COM erfassen wir Informationen, mit denen der Nutzer der Dienstleistungen identifiziert werden kann. Im nachstehenden Text können Sie die personenbezogenen Daten finden, die wir automatisch erfassen, die personenbezogenen Daten, die uns bereitgestellt werden und die personenbezogenen Daten, die von anderen Quellen erfasst werden.

Automatisch erfasste personenbezogene Daten

Um bestimmte Funktionen anzubieten, wenn Sie auf unsere Webseite und App zugreifen, erfassen wir Ihre IP-Adresse. Die Identifizierung von Person anhand von IP-Adressen ist Internetzugangsanbietern technisch möglich (daher handelt es sich um personenbezogene Daten), uns ist eine Identifizierung nichtregistrierter Besucher unserer Website oder App anhand der IP-Adresse jedoch nicht möglich.

Außerdem setzen wir Cookies für eine Reihe von Zwecken ein. Der Einsatz von Cookies kann mit der Verarbeitung personenbezogener Daten einhergehen und setzt, soweit der Einsatz nicht unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen angefragten Dienst zu erbringen Ihre Einwilligung voraus. Wir gliedern die von uns eingesetzten Cookies in folgende Zweck-Kategorien:

notwendige Cookies, die erforderlich sind, damit bestimmte von Ihnen angefragte Dienste der Plattform SOLDD.COM funktionieren;
Analyse-Cookies, um besser nachvollziehen zu können, wie Sie unsere Webseite und App benutzen;
funktionale Cookies, die es unserem Dienst ermöglichen, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung zu bieten (funktionale Cookies können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können einige oder alle dieser Dienste nicht richtig funktionieren); und
Marketing Cookies, die von uns oder Dritten (Werbepartnern) gesetzt werden, und die es unseren Werbepartnern ermöglichen, Werbung zu personalisieren und/oder die Aufrufe von Werbemitteln zu messen.

Cookies der Kategorien 2 bis 4 setzen wir nur ein, wenn Sie uns dazu eine entsprechende Einwilligung erteilt haben (Opt In). Wenn Sie einem unserer Werbepartner auf einer anderen Website die Erlaubnis zur Speicherung eines Cookies in ihrem Endgerät gegeben haben, kann es sein, dass ihre Nutzung unserer Website von diesem basierend auf einer solchen Erlaubnis für die vorgenannten Zwecke analysiert wird – wir können die von Ihnen auf anderen Websites erteilten Einwilligungen nicht beeinflussen und sind für daraus resultierende Verarbeitungstätigkeiten unserer Werbepartner nicht verantwortlich.

Von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Dienstleistungen verwenden, übermitteln Sie uns oder Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten. Bei der Basis-Registrierung übermitteln Sie uns eine E-Mailadresse und legen für ihren Account ein mit dieser verbundenes Passwort fest (LogIn-Daten). Bei der Registrierung für einen PRO Account übermitteln Sie Name, Anschrift und Zahlungsdaten an unseren Payment Provider, Paddle Payments Limited, nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung (Übermittlungsempfänger). Bei oder nach der Registrierung erfassen wir auch möglicherweise auch die folgenden Kategorien personenbezogener Daten – jedoch nur, wenn Sie sie uns diese aktiv zur Verfügung stellen:

Ihren Namen.

Wir verarbeiten wissentlich keine sensiblen („besonderen“) Datenkategorien unserer Kunden und Dienstnutzer. Zu den von uns NICHT verarbeiteten sensiblen („besonderen“) Datenkategorien zählen Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person. Selbstverständlich verarbeiten wir auch keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten. Wir ersuchen Sie davon abzusehen, uns etwaige zusätzliche nicht verlangte personenbezogene Daten, insbesondere der soeben bezeichneten „besonderen“ Datenkategorien, zu übermitteln.

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige und geschäftsfähige Personen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, Minderjährigen oder sonstigen nicht voll geschäftsfähigen Personen.

3. Verarbeitungszwecke

Für welche Zwecke wir Daten verarbeiten.

Wir verwenden personenbezogenen Daten aus mehreren Gründen. In den meisten Fällen geht es darum, Ihr Verhalten auf unserer Website und in der App zu messen und auf dieser Grundlage personalisierte Erlebnisse. Konkret verarbeiten wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Zur Beurteilung, welche Bereiche die Nutzer auf unserer Webseite und in der App nutzen: Verarbeitungstätigkeiten zu diesem Zweck stützen wir auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit wir hierfür Information in Ihrem Endgerät speichern und/oder Information aus ihrem Endgerät auslesen, insbes. durch Einsatz von Cookies, geschieht dies auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung.
Zur Unterbreitung der Möglichkeit, einen Account auf unserem Portal anzulegen, welcher es Nutzern ermöglicht, anmeldebasierte Funktionen wie beispielsweise unsere PRO-Funktionen zu benutzen, die Möglichkeit, den Kommentarbereich auf unserer Website und in der App zu benutzen oder Inhalte zu personalisieren: Verarbeitungstätigkeiten zu diesem Zweck sind zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich, und gegebenenfalls auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn Sie anmeldebasierte Funktionen, insbesondere PRO-Funktionen anfordern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Um Ihnen Content-Dienstleistungen wie beispielsweise den Newsletter-, Push-Nachrichten- und Messenger-Dienste, Social Media Gruppen Einladungen und die WhatsApp-Dienste bereitzustellen, wenn Sie sich für diese registriert haben: Verarbeitungstätigkeiten zu diesem Zweck sind zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich, wenn Sie diese Content-Dienstleistungen angefordert haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder werden im Rahmen einer Einwilligung zur Übermittlung elektronischer Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erbracht.
Um unseren Nutzern personalisierte Werbung anzuzeigen bzw. zu senden, um die Präzision unserer Werbemaßnahmen zu steigern: Verarbeitungstätigkeiten zu diesem Zweck stützen wir auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit wir hierfür Information in Ihrem Endgerät speichern und/oder Information aus ihrem Endgerät lesen, insbes. durch Einsatz von Cookies, geschieht dies auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung;
soweit dies erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auch zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und des Verständnisses dafür, wie Sie unsere Webseite und unsere App nutzen, zur Verbesserung der Sicherheit und Leistung unserer Webseite und App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir achten stets darauf, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu minimieren und so zu gestalten, dass dadurch nicht in überwiegende Interessen Ihrerseits, insbesondere nicht in überwiegende Privatsphäreinteressen, eingegriffen wird. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

4. Eingebettete Inhalte und Links

Wie Sie den Zugriff Dritter auf Ihr Endgerät kontrollieren.

Im Rahmen der Erbringung unseres Angebots betten wir teils im Rahmen journalistisch-redaktioneller Gestaltung unseres Angebotes (§ 9 Datenschutzgesetz), teils durch automatisiert eingebettete Verlinkungen, Inhalte Dritter ein, wobei wir die Einbettung im Rahmen der technischen Möglichkeiten so gestalten, dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten bzw. ein Zugriff auf Information in Ihrem Endgerät durch solche Dritte vor Aufruf solcher Drittinhalte durch Sie unterbunden wird. Bei Aufruf können eingebettete Inhalte Cookies setzen. Dies wird von uns nicht kontrolliert oder beeinflusst. Wir empfehlen Ihnen, vor Aufruf von Drittinhalten nähere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dritte auf der entsprechenden Webseite einzuholen.

5. Übermittlungsempfänger

An wen wir personenbezogene Daten übermitteln

Paddle

Für die zahlungspflichtigen PRO-Dienst dieser Website kooperieren wir mit dem Payment Provider, Paddle Payments Limited, Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, Ireland. Die Verarbeitung der von Ihnen an Paddle übermittelten Zahlungsdaten (Eingegebene Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder andere zahlungsrelevante Informationen für Transaktionen, die von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt werden) werden von Paddle als selbständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO verarbeitet. Bitte informieren Sie sich unter https://paddle.com/privacy/ darüber, wie die von Ihnen übermittelten Zahlungsdaten durch diesen verarbeitet werden.

Google

Unsere Website nutzt für Support-Anfragen und der Aufbereitung von Daten in der Plattform den Dienst „Google Workspace“, welcher von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) als Auftragsverarbeiter für uns erbracht wird. Die Auftargsverarbeitung unterliegt dem Data Processing Amendment to Google Workspace and/or Complementary Product Agreement sowie den Standardvertragsklauseln für Auftragsverarbeiter entsprechend dem Beschluss der Kommission vom 5. Februar 2010 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter mit Sitz in Drittländern gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates.

Amplitude

Unsere Website nutzt den Dienst Amplitude, einen Analysedienst der Amplitude Inc., 501 2nd Street, Suite 100 San Francisco, CA 94107, USA, um das Verhalten bei der Nutzung unserer Services besser verstehen und optimieren zu können. Diesbezügliche Verarbeitungstätigkeiten erfolgen, ausgenommen das Setzen und Lesen von Cookies durch Amplitude auf Grund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Amplitude Inc. speichert Daten in Form von generischen IDs samt Zeitstempel und anderen Informationen, wie User ID, Plattform, Gerätetyp, App-Version, Geo-Informationen, evtl. den Mobilfunkanbieter, die Gerätesprache oder Angaben zum Browser. Amplitude Inc. Kann anhand dieser Daten keinen Personenbezug zu Ihrer Person herstellen. IP-Adressen werden nicht gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Amplitude erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung und unterliegt den Standardvertragsklauseln für Auftragsverarbeiter entsprechend dem Beschluss der Kommission vom 5. Februar 2010 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter mit Sitz in Drittländern gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates.

HubSpot

Als Content Management System und User Datenbank verwenden wir den Dienst HubSpot. HubSpot ist ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool der HubSpot, Inc. 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, U.S.A. HubSpot, Inc. verarbeitet die von uns dort gespeicherten Daten als Auftragsdatenverarbeiter (im Sinne von Art. 28 DSGVO). Die Auftragsverarbeitung durch HubSpot, Inc. Für uns unterliegt den Standardvertragsklauseln für Auftragsverarbeiter gemäß dem Beschluss der Kommission vom 5. Februar 2010 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter mit Sitz in Drittländern gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates.

6. Speicherdauer

Wie lange wir erhobene Daten speichern

Wir speichern personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die in Abschnitt 2 dieser Erklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir löschen sämtliche von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, wenn Sie sich zwei Jahre lang nicht bei einem Dienst, für den Sie sich zuvor registriert haben, angemeldet oder diesen in Anspruch genommen haben. Wir dürfen Sie aktiv kontaktieren, bevor wir die Daten löschen.

7. Betroffenenrechte

Welche Rechte Ihnen zukommen.

Ihnen kommen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Ihrer Person durch uns folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Auf Anforderung erteilen wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und den/die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung. Bei exzessiven Auskunftsbegehren behalten wir uns die Verrechnung eines Aufwandersatzes vor.
Recht auf Berichtigung: Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität unrichtige oder unvollständige Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Löschung, etwa im Zusammenhang mit einem Widerspruch oder wenn Daten unrechtmäßig erhoben wurden. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Löschung vorliegen (dem also keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen), werden wir die begehrte Löschung umgehend vornehmen.
Einschränkung: Sie können aus den Gründen, die einen Löschungsanspruch begründen, auch Einschränkung der Datenverarbeitung begehren – dann müssen die gespeicherten Daten gespeichert bleiben (z. B. zu Beweissicherungszwecken), dürfen aber nicht mehr anderweitig genutzt werden.
Widerspruch/Widerruf: Gegen Datenverarbeitung, die wir gestützt auf ein berechtigtes Interesse vornehmen, können Sie Widerspruch einlegen – soweit es um Datenverarbeitung für Direktwerbezwecke geht, wirkt dieses Widerspruchsrecht absolut. Abgegebene Einwilligungen können jederzeit schriftlich und kostenfrei widerrufen werden.
Datenübertragbarkeit: Wenn Sie die von Ihnen bekannt gegebenen Daten einem anderen Verantwortlichen übergeben wollen, werden wir diese in einem elektronisch übertragbaren Format bereitstellen.
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde: Wir weisen Sie weiters auf Ihr Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde hin: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung bzw. sonstige datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Gerne können Sie sich aber auch jederzeit direkt an uns wenden.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, verwenden Sie bitte die unter Punkt 1. angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass wir bei Geltendmachung Ihrer Rechte möglicherweise einen Identitätsnachweis durch geeignete Dokumente anfordern werden. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

8. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie gegebenenfalls von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die Verwendung Ihrer Daten unterliegt der jeweils aktuellen Version, die unter https://www.soldd.com/datenschutz-bestimmungen abgerufen werden kann. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir über https://www.soldd.com/datenschutz-bestimmungen oder, im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, durch Hinterlegung einer Nachricht in Ihrem Account oder per E-Mail an eine mit Ihrem Account verknüpfte E-Mail-Adresse bekanntgeben.